Pagamenti
Fatture e ricevute con numerazione, IVA e stato, incassi registrati e solleciti che partono da soli.
- Sai in ogni momento quanto hai incassato e quanto ti devono ancora
- I solleciti partono da soli e si fermano appena il cliente paga
- Ogni documento resta agganciato al cliente e alla sua conversazione
Il documento nasce dalla scheda del cliente
La fattura si crea dalla pagina del cliente, non da un programma a parte: i dati anagrafici ci sono già. Scegli la voce di servizio, l’importo, l’aliquota IVA e la scadenza, e il documento esce con la tua intestazione e la numerazione corretta. Per chi non chiede fattura ci sono le ricevute, riconoscibili da un prefisso di numerazione concordato con il tuo commercialista.
L’invio è per email dal sistema, e lo stesso documento si può mandare al cliente nella conversazione che hai già aperto con lui, dove è più probabile che lo legga davvero.
Incassi e solleciti
Se incassi con bonifico o in contanti, registri il pagamento con importo, data e metodo: il documento passa a pagato e ogni promemoria in corso si spegne nello stesso istante. Se preferisci farti pagare con carta, si può collegare un incasso online e lo stato si aggiorna da solo.
I solleciti sono la parte che nessuno ha voglia di fare a mano e che quindi non si fa. Qui hanno una scaletta dichiarata: un promemoria gentile tre giorni prima della scadenza; il primo sollecito il giorno dopo la scadenza, con importo e riferimento del documento; un secondo sollecito a sette giorni, con un promemoria a chi segue la pratica; a quindici giorni la posizione viene segnalata all’amministrazione. Ogni messaggio inviato resta nella storia del cliente, quindi la domanda “ma glielo abbiamo detto?” ha una risposta.
Gli invii ai clienti stanno dentro l’orario che decidi tu — di norma dalle nove alle venti — perché un sollecito alle undici di sera non aiuta a farsi pagare.
Quello che non fa, detto prima
Questi sono documenti commerciali completi di numerazione, IVA e stato del pagamento, ma non sono fatturazione elettronica: non c’è invio allo SDI. Gli adempimenti fiscali restano dove sono oggi, con il tuo commercialista o il tuo gestionale contabile. Lo diciamo qui e non a contratto firmato, perché è la prima domanda che farebbe qualsiasi imprenditore italiano e merita una risposta onesta.
Quello che ottieni è il controllo commerciale: chi ha pagato, chi no, da quanti giorni, quanto hai incassato questo mese e quanto stai aspettando.